System eduSky umożliwia wysyłanie wiadomości SMS do pojedynczych uczniów, całych grup, kursów, a nawet wszystkich kursantów w szkole. SMS-y wykorzystywane są nie tylko do bieżącej komunikacji (np. zmian w grafiku czy przypomnień o zajęciach), ale również do automatycznych powiadomień o płatnościach oraz do wysyłki kodów PIN przy podpisywaniu umów online.

Aby wysyłka SMS była możliwa, należy:

• włączyć integrację z bramką SMS (np. SMS Planet)
  lub
• uruchomić usługę eduSky.Gateway, czyli podpiąć własny telefon z systemem Android do platformy.

Jak działa bramka SMS i saldo portfela?

Wysyłka SMS za pomocą bramki odbywa się w oparciu o punkty dostępne w systemie.
1 punkt odpowiada wartości 1 zł.

Przykładowo:

• 10 zł = 10 punktów
• 10 punktów to około 100 wiadomości SMS (w ramach oferty SMS Planet)

Jeśli chcesz skorzystać z naszej oferty z SMS Planet (czyli cena 10 gr netto za jedną wiadomość SMS z możliwością zdefiniowania własnej nazwy nadawcy), doładowane punkty są rozliczane na fakturze wystawianej przez eduSky, czyli możesz złożyć zamówienie w dowolnym momencie, a opłata zostanie doliczona do kolejnej faktury.

Standardowo korzystamy z wynegocjowanej oferty SMS Planet, jednak możliwe jest także podpięcie własnej umowy z dostawcą, np. SMS Planet, SerwerSMS lub SMS API. 

eduSky.Gateway, czyli wysyłka z własnego telefonu

Opcjonalnie możesz korzystać z usługi eduSky.Gateway, czyli wysyłki SMS z własnego telefonu. Opłata za dostęp do usługi to 19 zł netto miesięcznie (w tej cenie można podpiąć do 5 urządzeń). Koszty wysyłanych wiadomości pokrywane są w ramach planu taryfowego numeru telefonu (również w ramach abonamentu). Odbiorca może odpowiedzieć na SMS, a odpowiedź trafia bezpośrednio na podpięty telefon.

W tym modelu:

• SMS-y wysyłane są z fizycznego urządzenia z systemem Android,
• na urządzeniu musi być zainstalowana aplikacja eduSky.Gateway,
• wiadomości wysyłane są z numeru telefonu zalogowanego użytkownika,
• usługa musi zostać aktywowana w aplikacji.

W tym przypadku nie ma potrzeby doładowywania portfela SMS w systemie.

Warto jednak pamiętać, że to rozwiązanie zależy od czynników technicznych, takich jak:

• dostęp do internetu,
• poziom baterii,
• środki u operatora,
• poprawne uprawnienia aplikacji,
• ustawienia sieci.

Zdarzały się sytuacje, w których telefon podpięty do wysyłki był wyłączony lub rozładowany, a klient próbował podpisać umowę w godzinach wieczornych. Kod PIN nie został dostarczony, ponieważ urządzenie nie miało dostępu do internetu i było wyłączone. W przypadku korzystania ze standardowej bramki SMS taka sytuacja nie występuje. Dlatego przy kluczowych procesach (np. podpisywanie umów online) rekomendujemy korzystanie z bramki SMS. 

Bezpiecznym rozwiązaniem jest też połączenie obu możliwości, czyli systemowe wiadomości (np. kody PIN) wysyłane przez bramkę SMS, a pozostała komunikacja przez Gateway. W takim modelu wystarczy utrzymywać niewielkie saldo punktów w portfelu.

Jak doładować portfel SMS?

Doładowanie odbywa się poprzez zamówienie wewnętrzne w systemie.

Przejdź do Komunikacja → Portfel SMS → Nowe doładowanie portfela SMS. 

Następnie wybierz wartość doładowania (np. 50 / 100 / 250 / 500 punktów), opcjonalnie dodaj opis i kliknij Zapisz.

Po zatwierdzeniu zamówienia środki pojawią się w portfelu SMS i będzie można realizować wysyłkę wiadomości.

Regularne monitorowanie salda SMS pozwala uniknąć sytuacji, w której ważne komunikaty nie zostaną wysłane z powodu braku środków.