Wprowadzenie

Model płatności decyduje o tym, jak eduSky wylicza opłaty w umowie: czy kursant płaci stałą kwotę w ratach, stałą opłatę co miesiąc, stawkę za każde zajęcia z planu, stawkę tylko za zajęcia, na których był, czy za wykupiony pakiet zajęć. Na podstawie modelu system tworzy plan opłat, więc wybór właściwego modelu to najważniejsza decyzja przy zakładaniu umowy.

eduSky obsługuje siedem modeli płatności. Każda umowa ma dokładnie jeden z nich.

Gdzie znajduje się funkcja?

Model wybierasz w formularzu umowy (Umowy > Umowy > Dodaj umowę), w zakładce Opłaty, w polu Model naliczania opłat. Po wybraniu modelu formularz pokazuje tylko pola potrzebne dla tego modelu.

Domyślny model dla nowych umów ustawisz w menu użytkownika (Twoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu) > Konfiguracja aplikacji > Ustawienia umów, w polu Model naliczania opłat. W tym samym miejscu, w polu Wyłączone modele naliczania opłat, możesz ukryć modele, z których Twoja szkoła nie korzysta — znikną z listy w formularzu umowy i w ten sposób wybranie właściwego modelu będzie prostsze. 

Nazwy modeli na liście w Twojej szkole mogą się nieznacznie różnić od nazw w tym artykule.

Rozliczenie w oparciu o własną cenę

Kwotę za cały kurs ustalasz indywidualnie na umowie, w polu Cena własna. Możesz ją wpisać, wyliczyć (liczba zajęć × stawka) albo ułożyć własny plan opłat wiersz po wierszu. Cena jest dzielona na wybraną liczbę opłat.

Nieobecności i odwołane zajęcia nie zmieniają kwoty.

Przykład: cena własna 2400 zł, 12 opłat → 12 rat po 200 zł.

Kiedy warto: zajęcia indywidualne, kursy z ceną negocjowaną, nietypowe oferty.

Płatność na podstawie ustalonej ceny kursu/usługi

Kwota pochodzi z cennika kursu (Sekretariat > Konfiguracja > Ceny kursów, cena typu Standardowa cena kursu). Na umowie możesz ją podwyższyć (Zwyżka opłaty kwoty podstawowej kursu), obniżyć (Zniżka opłaty kwoty podstawowej kursu) albo dodać promocję. Kwota jest dzielona na wybraną Liczbę opłat (raty Klienta). W cenniku możesz ustawić wyższą pierwszą wpłatę albo inną cenę dla konkretnej liczby rat (np. taniej przy płatności jednorazowej).

Nieobecności i odwołane zajęcia nie zmieniają kwoty.

Przykład: cena kursu 3000 zł, 10 opłat → 10 rat po 300 zł. Z pierwszą wpłatą 500 zł: 500 zł, a pozostałe 2500 zł rozłożone na 9 rat.

Kiedy warto: kursy grupowe o stałej cenie, sprzedawane według cennika.

Rozliczenie godzinowe na podstawie obecności

Kursant płaci stawkę za każde zajęcia, na których nie był nieobecny — rozliczenie z dołu, po zakończeniu okresu (najczęściej miesiąca). Opłaty tworzą się automatycznie: po zakończeniu miesiąca system liczy zajęcia z obecnością i dodaje jedną opłatę za ten okres.

Nieobecność oznacza 0 zł. Każdy inny wpis obecności (obecny, spóźniony itd.) oznacza pełną stawkę. Zajęcia odwołane przed uzupełnieniem obecności nie są naliczane.

Umowę w tym modelu zawiera się na grupę i wskazuje w niej Stawkę godzinową. Opłaty mogą być miesięczne, tygodniowe albo dzienne.

Przykład: stawka 60 zł, w październiku kursant był na 3 zajęciach, na 1 był nieobecny → po zakończeniu miesiąca powstaje opłata 180 zł.

Kiedy warto: zajęcia, za które klient płaci wyłącznie za faktyczną obecność.

Rozliczenie godzinowe na podstawie ilości zajęć

Kursant płaci stawkę za każde zajęcia zaplanowane w grupie, z góry — niezależnie od obecności. Plan opłat powstaje na cały okres umowy na podstawie planu zajęć grupy. Gdy zajęcia zostaną odwołane albo plan grupy się zmieni, opłaty mogą przeliczyć się automatycznie.

Nieobecność kursanta nie zmniejsza opłaty. Zajęcia odwołane przez szkołę kosztują 0 zł (przy późnym odwołaniu przez kursanta szkoła może naliczyć ustalony procent stawki).

Przykład: stawka 60 zł, grupa w poniedziałki. Październik ma 4 zajęcia → 240 zł, listopad 5 zajęć → 300 zł. Gdy lektor odwoła jedne zajęcia w listopadzie, opłata za listopad spadnie do 240 zł.

Kiedy warto: kursy, w których klient płaci za liczbę zajęć w miesiącu, a nie stałą kwotę.

Rozliczenie w oparciu o umowę ramową

Model dla kursantów, za których płaci firma w ramach umowy firmowej. Umowa kursanta nie ma własnych opłat — rozliczenie odbywa się po stronie umowy z firmą.

Kiedy warto: szkolenia firmowe, grupy pracowników jednej firmy.

Rozliczenie wg stałych płatności z góry (stawka zryczałtowana)

Kursant płaci stałą kwotę za każdy okres (zwykle miesiąc) z góry — jak abonament albo czesne. Kwota pochodzi z cennika  (Sekretariat > Konfiguracja > Ceny kursów), z ceny typu Stawka zryczałtowana (dla modelu opłat z góry). Ustawiasz w niej kwotę za okres, liczbę okresów (np. 10 miesięcy roku szkolnego) i miesiące bez opłat (np. wakacje). Szkoła może pozwolić klientowi wybrać opłaty miesięczne, dwie opłaty albo jedną opłatę roczną.

Nieobecności i odwołane zajęcia nie zmieniają rat. Gdy kursant zaczyna lub kończy naukę w trakcie miesiąca, pierwszą i ostatnią ratę można zmniejszyć proporcjonalnie (ustawienie w cenniku).

Przykład: 300 zł miesięcznie, 10 okresów, umowa od września do czerwca → 10 rat po 300 zł. Przy opłacie rocznej: jedna rata 3000 zł (mniej, jeśli kursant dołącza w trakcie roku).

W tym modelu plan opłat może przedłużać się automatycznie na kolejny rok.

Kiedy warto: szkoły i przedszkola z czesnym, kursy roczne ze stałą opłatą miesięczną. I jeśli szkoła automatycznie przelicza pierwszą płatność Klienta, jeśli ten rozpoczyna współpracę później. 

Rozliczenie za pakiet zajęć

Kursant kupuje pakiet — określoną liczbę zajęć, miesięcy albo minut. Wartość pakietu to liczba zajęć w pakiecie × stawka (cena typu Cena za pakiet zajęć/miesięcy w cenniku). Data zakończenia umowy wylicza się sama — kończy się wraz z ostatnimi zajęciami z pakietu.

Zwykłe odwołania nie zmniejszają kwoty pakietu. System na bieżąco liczy, ile zajęć zostało, a po wykorzystaniu pakietu przenosi kursanta na listę rezerwową grupy. Kursant może odnowić pakiet — również przez płatność online w panelu.

Przykład: pakiet 8 zajęć × 70 zł = 560 zł, grupa w poniedziałki → umowa kończy się po 8. zajęciach; opłaty miesięczne 280 zł + 280 zł albo jedna opłata 560 zł.

Kiedy warto: karnety, pakiety lekcji indywidualnych, kursy „na wejścia”.

Warto wiedzieć

Najpierw wybierz model, a dopiero potem kurs lub grupę i cenę — zmiana modelu czyści wcześniej wybrany kurs, grupę, cenę i stawkę.

Modele godzinowe i pakietowy wymagają umowy zawartej na grupę, bo opierają się na planie zajęć.

Odwołanie zajęć z przyczyn technicznych nigdy nie jest płatne, niezależnie od modelu.

Zmiana ceny w cenniku nie zmienia umów już podpisanych. Aby zmienić model albo cenę podpisanej umowy, przygotuj aneks.

Podsumowanie

Model płatności określa, skąd bierze się kwota umowy i jak powstaje plan opłat. eduSky oferuje siedem modeli: od stałej ceny w ratach, przez abonament i stawki za zajęcia, po pakiety zajęć i rozliczenia firmowe. Domyślny model i listę dostępnych modeli ustawisz w konfiguracji, a właściwy model dla konkretnego kursanta wybierzesz w zakładce Opłaty formularza umowy.